3PL/フレキシブル対応可能な総合物流センター（LIVLOGI）フルフィルメント倉庫への委託、ワンストップ物流のご依頼全般はリブクリエイションにお任せください。コンテナ入庫～トラック運送手配、配送・発送代行や、商品の検品・アッセンブル・セットアップ、小口・大口・大型家電や家具なども対応！定温～冷凍（-30度）も完備！システム連携、薬事対応、土日対応のご相談まで1社完結、手間をかけず効率よく貴社の売り上げに貢献いたします。
今年も出会いの時期がやってきます。当社もお客様だけではなく求職者に選ばれる企業を目指し、これからも研鑽を続けていきます。
今回はお客様と近いところにいながら中々目に触れる機会がない物流企業の管理部門の仕事についてお話します。
管理部門といえばマネジメントの仕事をイメージされるかもしれませんが、正確には違います。現場と営業、お客様との橋渡し役とでも呼ぶべき仕事です。物流業界ではお客様のリクエストを現場に落とし込むまでが営業の仕事とされがちです。営業マンが担っているケースも多々あります。しかし当社のように多くのお客様からお引き合いをいただき、お客様のリクエスト に応じてセンターを使い分けていると営業マンが一社ずつ細かくオーダーを現場に伝えるのが難しくなります。仮に一社一人のペースで実現するには何倍もの営業マンが必要になってしまい結果としてお客様へ高い物流コストを要求してしまうからです。
当社の場合、ここで物流管理部門の出番となります。10-20社分のオーダーを営業担当者からヒアリングし、現場スタッフ達へ適切に伝える役割を担います。他社では営業サポートと呼ばれるケースもありますね。納期、作業内容をはじめとしたお客様のリクエストを現場へ翻訳して渡す役目と呼ぶとイメージが容易になるかもしれません。
例をあげれば「〇〇日までに〇〇ケース出荷して！」や「新しく●●という商品を預かることになったからスペースを●だけ確保して！」といったオーダーを達成するために現場に指示を出していく係ですね。これが中々に大変で、営業を通じてお客様の要望を掬い取る優しさと、分析能力、現場を把握するマネジメント能力と必要な能力は多岐にわたります。
実際、この役割を上手くこなせる方は他の部署でも活躍できるケースが多いです。キャリアの面から見ても成長要素の詰まったポジションでもありますね。
コミュニケーション能力に自信のある方には強くオススメしたい仕事ですね。お客様にとっても中々意識される機会が少ないポジションではありますが、自社のオーダーが過不足なく対応されている、と思われる機会があれば、その影には物流管理者がいます。時折思い出してやっていただければ幸いです。
リブロジでは数ある企業の中から選ばれるパートナーとなるため日々業務研究を怠ることはありません。担当一人ひとりが最適な物流アシスタントであるためにこれからもスタッフ一同邁進してまいります。
From LIVCREATION Public Relations.
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NEXT ENGINE（ネクストエンジン）、SHIPPINNO（シッピーノ）、BASE（ベース）、Bcart、COLOR ME（カラーミー）、MakeShop（メイクショップ）、future shop（フューチャーショップ）、CROSS MALL（クロスモール） Makuake（まくあけ）、CAMPFIRE（キャンプファイヤー）他
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LOGILESS(ロジレス)、mylogi(マイロジ)、AiR Logi(エアロジ)、COOLa、W3SIRIUS、W-KEEPER、WMS THOMAS、ONEsLOGI、LIFE-Vision、Medical-Vision、Super-vision、SLIMS、ci.Himalayas/GLOBAL、ZIZAIA（ジザイア） 、Goo2マネ（倉庫管理）、[基幹システムと連携したWMS] ロジザード他
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